物業是購房者置業后溝通較多的對象，那么物業管理內容是什么？哪些是物業必須做好的呢。廣大購房者需要詳細了解，這樣才能在物業做的不完善的情況下提供合理的意見和建議，為以后整個居住的舒適度做好很好的鋪墊和維護。

物業管理的內容主要是：常規公共服務、針對性專項服務以及委托性的特約服務。

（一） 常規公共服務。這是指物業管理中的的基本管理工作，是物業管理面向所有業主提供的基本的管理與服務。主要包括：（1）房屋建筑主體管理；（2）房屋設備、設施的管理；（3）環境衛生的管理；（4）綠化管理；（5）保安管理；（6）消防管理；（7）車輛道路管理；（8）公眾代辦性質的服務。

（二） 針對性專項服務。這是指物業管理企業為改善和提高住用人的工作、生活條件，面向廣大住用人，為滿足其中一些業主、群體以及單位的一定需要而提供的各項服務工作。專項服務的內容包含：（1）日常生活類；（2）商業服務類；（3）文化、教育、衛生、體育類；（4）金融服務類；（5）經紀代理的中介服務。如物業管理企業在做好公共服務的同時，在管轄的住宅區內附屬開展裝飾裝修、美容美發、餐飲、副食等多種經營服務。

（三） 委托性特約服務。特約服務是為滿足物業產權人、使用人的個別需求受其委托而提供的服務，通常指在物業管理委托合同中未要求，物業管理企業應在可能的情況下盡量滿足其需求，提供特約服務。如小區內老年病人的護理、接送子女上學、照顧殘疾人的上下樓梯、為住用人代購生活物品等。

上述三類服務工作是物業管理的基本內容。物業管理企業在實施物業管理時，一大類是基本的工作，是必須做好的。同時，根據自身能力和住用人的需求，確定第二、第三類的工作